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나만의 후기

국민지원금 신청 후 안들어와서 전화한 후기

by cindy11 2021. 9. 13.
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국민지원금 신청일이 시작되고 일주일이 지났습니다. 저는 첫째 주인 생년월일 마지막 날짜에 맞춰서 국민 지원금을 신청했는데요. 카드사 홈페이지에서 본인 인증을 마친 후 국민 지원금 문자를 기다렸습니다. 거의 신청 후 다음날에 들어오는 걸로 알고 있었는데 다음날에도 안 들어왔습니다. 문자가 전혀 오지 않았습니다. 주말 내내 기다렸는데도 아무런 소식이 없더라고요. 

 

국민지원금 문자 안 옴

찾아보니 문자가 안 오면 카드사 홈페이지에서 국민 지원금 사용 및 잔액 확인을 할 수 있더라고요. 혹시라도 안 들어오신 분이라면 1차적으로 확인해주세요 제가 신청했던 국민카드 홈페이지 지원금 사용 및 잔액 확인 클릭

국민지원금사용및잔액확인
국민지원금사용및잔액확인

저도 문자가 안 왔기에 국민 지원금 사용 및 잔액 확인을 눌렀는데 로그인을 해야 하더라고요. 그래서 회원가입을 했습니다. 그러나 국민카드에 등록되어 있는 휴대폰 정보와 일치하지 않습니다. 이렇게 뜨더라고요..

 

국민카드홈페이지
국민카드홈페이지

평일이 되자마자 1588-1688로 전화를 걸었습니다. 단순문의-> 상담원 연결로 하고 기다렸는데요. 지금 국민 지원금 신청 때문인지 오래 기다려야 하더라구요. 대기순서가 100명이 넘고 20분 정도 기다렸습니다.  기다림 끝에 상담원과의 통화가 되었는데요. 알고보니 전에 사용하던 핸드폰 번호를 전 번호 주인이 번호를 삭제했더라구요. 그래서 카드번호 인증, 비밀번호 앞자리 인증, 문자 인증을 통해서 번호를 바꿀 수 있었습니다. 

 

그 후에 홈페이지에서 국민지원금 사용 및 잔액 확인을 누른 후 회원가입을 하고 잔액을 확인할 수 있었습니다. 혹시라도 문자가 안 오시면 이 방법을 통해서 해결하시길 바랍니다. 국민 지원금은 포인트로 들어오며, 가맹점에서 사용 시 포인트 먼저 차감되는 방식입니다. 문자가 안 오면 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다

 

 

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